Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
AutoMove Nord, Inhaber Jan Kiebart, Neue Straße 50, 27432 Bremervörde, Deutschland. Telefon: +49 160 4160520. E-Mail: info@automovenord.de.
2. Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Informationen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Das ermöglicht die Bereitstellung der Website sowie den Schutz vor Missbrauch und technischen Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb.
3. Hosting und Anfrageformular mit Wix
Wir verwenden Wix für Hosting und das Anfrageformular. Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel. Wix und seine technischen Unterauftragnehmer verarbeiten dabei Daten zur Bereitstellung dieser Funktionen in unserem Auftrag. Die Verarbeitung kann auch außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen. Wix erläutert die eingesetzten Übermittlungsgrundlagen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln, in seinen Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsinformationen. Weiterführende Links: https://www.wix.com/about/privacy, https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users und https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors.
Für das Wix-Formular ist die Spamabwehr „Advanced und reCAPTCHA“ aktiviert. Diese umfasst Wix-Spamfilter und Google reCAPTCHA zur Prüfung verdächtiger Anfragen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionen zur Unterscheidung zwischen menschlichen Anfragen und automatisiertem Missbrauch verarbeitet werden. Für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited zuständig. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR ist möglich. Die Missbrauchsabwehr dient unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Anfragekanal nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung für den Zugriff auf Ihr Endgerät oder die weitere Verarbeitung erforderlich ist, richtet sich der Einsatz nach Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können uns alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
4. Kontakt und unverbindliche Anfrage
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Im Formular betrifft dies Vorname, Nachname, E-Mail, Dienstleistung, Abhol- und Zielort sowie Sendungs- oder Fahrzeugangaben. Termin, Telefonnummer und ergänzende Nachricht sind freiwillig. Die Daten werden benötigt, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein passendes Angebot zu erstellen. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder sonstigen sensiblen Angaben über das allgemeine Formular. Die Anfrage verpflichtet Sie noch nicht zur Beauftragung.
Bei einem Auftrag verarbeiten wir außerdem die für Abholung und Zustellung erforderlichen Angaben sowie vereinbarte Empfangsbestätigungen, Übergabeprotokolle und gegebenenfalls Übergabefotos. Zweck ist die Durchführung und Dokumentation des vereinbarten Auftrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; notwendige Nachweise können zur Wahrung berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und aufgrund gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufbewahrt werden. Fotos beschränken wir auf die erforderliche Dokumentation; Patientendaten gehören nicht in gewöhnliche Zustellnachweise.
5. E-Mail und Ablage mit Google Workspace und Microsoft 365 Business
Für geschäftliche E-Mails nutzen wir Gmail innerhalb von Google Workspace. Outlook aus Microsoft 365 Business verwenden wir als verknüpftes E-Mail-Programm zum Zugriff auf dieses Postfach; eine gesonderte Archivablage in Outlook ist nicht vorgesehen. Anfrage- und Auftragsunterlagen werden in OneDrive innerhalb von Microsoft 365 Business abgelegt. Dabei werden insbesondere Kontaktdaten, Nachrichteninhalte, Anhänge und die zur Bearbeitung erforderlichen Auftragsangaben verarbeitet. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Abstimmung eines Auftrags und die geordnete Dokumentenablage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Kommunikation und der zweckmäßigen Organisation unseres Betriebs; bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Google Workspace wird für Kunden in Deutschland grundsätzlich von Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, bereitgestellt. Für Microsoft-Dienste ist in der europäischen Region Microsoft Ireland Operations Limited zuständig; zur Microsoft-Gruppe gehört Microsoft Corporation, USA. Cloud-Dienstleister und ihre Unterauftragnehmer können erforderliche Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten. Informationen über Verarbeitung, internationale Übermittlungen und die jeweiligen Vertragsgrundlagen finden Sie bei Google Workspace und in der Microsoft-Datenschutzerklärung sowie im Microsoft-Datenschutz-Nachtrag für Produkte und Dienste. Es wird keine ausschließlich deutsche Speicherung zugesagt.
Bitte senden Sie über gewöhnliche Kontaktanfragen keine Patientennamen, Befunde oder sonstigen Gesundheitsdaten. Für die Planung einer Laborroute genügen zunächst geschäftliche Kontaktdaten, Abholstellen, Zeitfenster und allgemeine Transportanforderungen. Ein erforderlicher besonderer Daten- und Informationsaustausch wird vor einem entsprechenden Auftrag gesondert abgestimmt.
6. Freiwilliger Kontakt über WhatsApp Business
Sie können uns freiwillig über WhatsApp Business kontaktieren. Der Website-Link öffnet den externen WhatsApp-Dienst; es ist kein WhatsApp-Chat-Widget in die Website eingebettet. Beim Öffnen und Nutzen gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzinformationen von WhatsApp. Anbieter in der europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls den Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht und übermittelter Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung sonstiger von Ihnen veranlasster Nachrichten. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Nutzungs- und Verbindungsdaten und kann Daten innerhalb der Meta-Gruppe sowie international verarbeiten. Einzelheiten: WhatsApp-Datenschutzinformationen.
Auf Wunsch können wir während einer vereinbarten Fahrt unseren Live-Standort über WhatsApp mit Ihnen teilen. Diese freiwillige Standortfreigabe dient der Abstimmung der Ankunft und kann beendet werden. Eine Standortfreigabe Ihrerseits ist nicht erforderlich. Ebenso können eine vereinbarte Zustellbestätigung oder Statusnachrichten über WhatsApp übermittelt werden; alternativ sind Telefon und E-Mail möglich. Es sollen keine Patientendaten oder Gesundheitsinformationen auf diesem Weg ausgetauscht werden.
WhatsApp ist ein zusätzlicher Kontaktweg. Sie können uns ebenso telefonisch, per E-Mail oder über das Formular erreichen. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Inhalte über WhatsApp. Für dringende Fahrten rufen Sie uns bitte an.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Für notwendige Website-Funktionen und Sicherheit können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Soweit dies für einen von Ihnen gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist, erfolgt der Zugriff nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die weitere Verarbeitung stützt sich auf die jeweils genannten DSGVO-Rechtsgrundlagen. Nicht notwendige Analyse- oder Werbetechnologien dürfen erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt werden. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Es sind keine Google-Tag-, Google-Tag-Manager- oder Meta-Pixel-Integrationen verbunden. Werden zusätzliche Analyse- oder Werbedienste aktiviert, werden diese Erklärung und die Einwilligungssteuerung entsprechend ergänzt.
8. Empfänger und Speicherdauer
Neben uns erhalten technische Dienstleister die für ihre Leistungen erforderlichen Daten, insbesondere Wix für Hosting und Formularverarbeitung sowie Google und Microsoft für E-Mail und Dokumentenablage; bei freiwilligem WhatsApp-Kontakt auch WhatsApp. Weitere Empfänger kommen nur in Betracht, soweit dies für einen Auftrag erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Wir speichern Daten nur so lange, wie sie zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Unverbindliche Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein weiterer erforderlicher Aufbewahrungsgrund besteht. Entfällt der Zweck früher, prüfen wir eine frühere Löschung. Diese Regel betrifft auch zugehörige Korrespondenz und Unterlagen in Wix, Google Workspace und OneDrive. Die Prüfung und Löschung erfolgen manuell. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäfts- und Steuerunterlagen sowie Daten, die im Einzelfall zur Wahrung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, werden für die jeweilige erforderliche Dauer gesondert aufbewahrt. Anschließend werden die Daten gelöscht.
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich. Für diese Anliegen wenden Sie sich bitte an info@automovenord.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, beispielsweise beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen: https://www.lfd.niedersachsen.de. Keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung werden durch das Anfrageformular getroffen.
10. Aktualität der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Website-Funktionen dieser Website. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste wird sie entsprechend angepasst. Stand: 5. Oktober 2026.